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Preguntas frecuentes
Nuestro café y cacao es 100% mexicano, cultivado en las regiones más reconocidas del país. Trabajamos directamente con productores locales que garantizan una cosecha artesanal, de alta calidad y tostado fresco.
Una vez que tu compra sea confirmada y enviada, recibirás un correo con tu número de guía y el enlace para rastrear tu paquete directamente con la paquetería.
Contamos con una selección de café molido y en grano, así como cacao de calidad premium en trozos (nibs) o en polvo. Además, lanzamos ediciones especiales y mezclas de temporada.
Actualmente puedes adquirir nuestros productos en línea a través de nuestra página oficial y redes sociales.
En ocasiones participamos en eventos, ferias y exposiciones donde podrás degustar nuestros cafés y conocer nuestras ediciones limitadas.
Estaremos ofreciendo productos novedosos relacionados con el café, como dijes, figuras, peluches, cucharas medidoras, molinos, entre otros. Para que disfrutes tu experiencia de café y no sólo lo bebas, sino que también lo vivas.
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante paqueterías seguras. Los tiempos de entrega varían según el destino y las condiciones climatológicas, pero generalmente tu pedido llega entre 3 y 7 días hábiles después de la confirmación del pago..
¡Sí! Tenemos envíos gratis en compras de $500 MXN o más, aplicable a pedidos dentro de México.
Si tu compra es menor a ese monto, el costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu pedido dependiendo de tu Código Postal. Salvo que exista alguna promoción en la cual no lo cobremos.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y plataformas seguras de pago como PayPal, Oxxo o Stripe dentro del sitio.
No almacenamos datos bancarios: todos los pagos se procesan a través de sistemas certificados.